Turismo
O Técnico de Turismo é o profissional que executa serviços de informação, animação e organização de eventos em empresas de turismo, de reservas em agências de viagens e de receção e acolhimento em unidades turísticas.
Aprovado pelo Ministério da educação e ciência, através da Portaria nº 1288/06.
Saídas Profissionais
As atividades principais desempenhadas por este técnico são:
- Desenvolver os serviços de informação, organização e animação de eventos em empresas de turismo.
- Prestar informações de carácter turístico sobre o país e sobre o local onde se encontra.
- Organizar e acompanhar programas de animação.
- Organizar eventos, conferências e programas especiais para grupos.
- Proceder ao atendimento e acompanhamento de clientes, identificando as suas necessidades e orientando as suas escolhas.
Executar serviços em agências de viagens:
- Apresentar, aconselhar e propor ao cliente diversos tipos de produtos turísticos adequados à sua motivação e interesses.
- Transmitir aos clientes toda a informação e documentação relativa ao serviço turístico solicitado.
- Efetuar as reservas, emitir bilhetes e vouchers e outra documentação relevante para as viagens ou serviços a prestar.
- Proceder à venda e faturação dos serviços prestados.
- Organizar processos individuais de clientes, efetuar transfers de chegada e partida.
- Prestar assistência em aeroportos (chegadas e partidas).
- Realizar programas de viagens, conferências, etc..
- Organizar eventos e programas para grupos especiais.
- Proceder ao acompanhamento de fornecedores de serviços de agências de viagens, tais como operadores turísticos, empresas ou clientes individuais em fase de contratação.
- Organizar o arquivo da agência de viagens.
Executar os serviços de receção e acolhimento em unidades turísticas:
- Efetuar a pesquisa de diversos tipos de informação turística.
- Prestar informação e promover produtos e serviços turísticos.
- Vender produtos e serviços turísticos.
- Efetuar as operações de reservas.
- Prestar informação sobre o património histórico, cultural, etnográfico e gastronómico da região e do país.
- Prestar assistência ao cliente.
- Realizar o atendimento e a receção do cliente.
Condições Oferecidas
- Subsídio de Alimentação
- Subsídio de Transporte
- Bolsa para Material de Estudo
- Bolsa de Profissionalização
Estágios Curriculares Parceiros
No Projeto Educativo da Escola, assumem particular importância a conceção, organização, orientação, avaliação e a formação em contexto de trabalho (FCT), facto que deve ser tido em conta, na implementação do mesmo. Com esta aproximação pedagógica à realidade do mundo do trabalho, pretende-se possibilitar aos jovens a concretização plena das capacidades desenvolvidas, no contexto escolar, e constituirá uma extensão do espaço de formação, criando-se assim uma relação dinâmica entre a Escola e o tecido empresarial, no sentido de facilitar a colocação dos alunos no mercado de trabalho. Assim, tem sido uma preocupação constante da EPI, o estabelecimento de protocolos que garantam a realização adequada da FCT.
- Rota Ouro do Douro
- Manos do Douro, Lda
- Holiday Inn
- Hotel Tiara Park Atlantic
- Hotel Mercure
- Hotel Ibis
- Hotel Davilina, Lda
- Blue Dragon Passeios Turísticos e Animação
- Lannstours
- Portugal in a Botle
Condições de Acesso
Idade: 14 - 19 anos | 9º ano de escolaridade